Termos e Condições

As encomendas geralmente são processadas no dia útil seguinte ao seu pagamento, esse mesmo pagamento terá que ser realizado num prazo de 3 dias úteis. Para tornar mais rápido o envio envia para o nosso email a confirmação do pagamento.

Os custo dos portes são fixados de acordo com o cobrado pelas entidades transportadoras. O cliente receberá o valor dos portes por email. O material será enviado de forma acondicionada por CTT ou EMS18

A sua encomenda será enviada a seu risco tomando nós especial cuidado para proteger artigos frágeis.

Embora esta plataforma de comércio electrónico disponha de um sistema de gestão de stocks visível para os clientes, poderão existir raras ocasiões em que o artigo mostra-se como disponível, mas na realidade foi já vendido.

Mediante o tipo de pagamento escolhido pelo cliente, a encomenda poderá ser retida até ser verificada cobrança.

Na eventualidade de algum dos nossos artigos se revelar defeituoso, devido a problemas de fabrico, o cliente deve contactar-nos de imediato. Deste modo, iremos então identificar o problema e se possível resolvê-lo dentro dos termos da garantia. Todas as reparações nestes termos serão livres de encargos e de mão de obra.

Para efectuar a activação da garantia é-lhe exigida a factura original bem como prova de compra. A Airsoft Store não se responsabiliza por qualquer problema no artigo se este se encontrar sem prova de compra. Adicionalmente, a Airsoft Store reserva o direito de invalidar a garantia nos seguintes casos:

 - Seja identificada avaria resultante de danos acidentais ou negligência.

 - Seja verificada qualquer manutenção, upgrade ou reparação não realizada na nossa loja.

Na eventualidade do artigo que comprou lhe ser entregue com defeito ou trocado, por favor contacte a Airsoft Store para a imediata resolução do problema. Com o seu consentimento, ser-lhe-á remetido um novo artigo para a devida substituição. Para tal acontecer, necessitamos primeiro que nos envie o artigo original, de forma a que o mesmo possa ser devidamente verificado por nós.

Não serão substituídos artigos que tenham sido danificados por utilização indevida, descuido, negligência ou que corresponda com contra indicações do fabricante.

Caso não esteja satisfeito, pode devolver o artigo dentro de um prazo de 14 dias. Os portes ficarão totalmente a cargo do cliente. O artigo deve estar rigorosamente como foi enviado: caixa original com todas as embalagens originais, todos os componentes, intacto, sem qualquer utilização. A violação de alguma destas premissas poderá resultar na não aceitação da devolução por parte da Airsoft Store.